RINGKASAN BERITA:
- Menhaj Mochamad Irfan Yusuf menghadiri Exit Meeting Amirul Hajj 2026 di Jeddah untuk evaluasi.
- Penyerapan kuota haji Indonesia 2026 sukses mencapai 99,6 persen dengan 30.500 jemaah telah pulang.
- Kemenhaj menerima 10 rekomendasi strategis termasuk perbaikan tenda Mina dan transportasi syarikah.
- Indikator kesehatan membaik dan keluhan jemaah menurun signifikan pada operasional tahun ini.
Jeddah (beritajatim.com) — Menteri Haji dan Umrah Republik Indonesia (Menhaj RI), Mochamad Irfan Yusuf, secara resmi menghadiri agenda Exit Meeting Amirul Hajj 2026 di Kantor Urusan Haji (KUH) Jeddah pada Sabtu (06/06/2026). Forum krusial ini digelar sebagai ajang evaluasi menyeluruh terhadap operasional penyelenggaraan ibadah haji 1447 H / 2026 M, sekaligus memetakan strategi perbaikan layanan untuk musim haji tahun depan.
Wartawan beritajatim.com, Muhammad Isnan yang tergabung dalam Media Center Haji (MCH) Kemenhaj RI melaporkan dari Arab Saudi, dalam pertemuan tersebut Menhaj menyampaikan apresiasi tinggi atas performa seluruh pihak. Penyelenggaraan haji tahun ini dinilai berjalan jauh lebih sukses dan rapi dibandingkan musim-musim sebelumnya.
Menurut Mochamad Irfan Yusuf, keberhasilan mengelola ratusan ribu jemaah dari berbagai latar belakang daerah di Indonesia merupakan tantangan besar yang berhasil dilewati melalui kerja sama lintas sektor yang solid.
“Penyelenggaraan haji tahun ini tidak mudah. Jemaah kita datang dari seluruh Indonesia dengan berbagai macam latar belakang dan keberagaman. Alhamdulillah, dengan kerja sama semua pihak, prosesnya dapat terlaksana dengan baik,” ujar Menhaj di hadapan jajaran Amirul Hajj dan Panitia Penyelenggara Ibadah Haji (PPIH).
Menhaj juga menegaskan bahwa kesuksesan operasional di lapangan tidak mungkin dicapai secara instan oleh satu instansi saja. Koordinasi yang kuat sejak fase persiapan, mitigasi di puncak haji Armuzna (Arafah, Muzdalifah, Mina), hingga fase pemulangan jemaah menjadi kunci utama.
“Kemenhaj tidak berdiri sendiri. Kami membutuhkan kerja sama dari berbagai pihak. Saya mengapresiasi seluruh stakeholder yang sudah bekerja keras dalam menyelenggarakan haji tahun ini,” katanya.
Capaian Kuota dan Pemulangan Jemaah Gelombang I
Pada kesempatan yang sama, Ketua PPIH Arab Saudi, Ian Heriyawan, memaparkan data statistik terkini mengenai penyerapan kuota dan pergerakan jemaah. Target kuota nasional berhasil terpenuhi hampir sempurna berkat sistem pengisian kuota yang responsif.
“Penyerapan kuota kita mencapai 99,6 persen. Ada sekitar 600 kuota yang tidak terserap. Untuk pemulangan, sampai saat ini sudah 78 kloter atau sekitar 30.500 jemaah yang kembali ke Tanah Air,” jelas Ian.
Demi meningkatkan perlindungan terhadap jemaah pada musim depan, Ian menggarisbawahi perlunya penguatan kontrak kerja dan pengawasan terhadap pihak ketiga atau vendor di Arab Saudi.
“Kita harus fokus pada bagaimana kerja sama antara petugas haji dan syarikah nanti. Termasuk juga mitigasi terhadap kebijakan Saudi tentang penunjukan syarikah,” kata Ian.
10 Rekomendasi Strategis Peningkatan Layanan Haji
Menanggapi dinamika lapangan, Sekretaris Amirul Hajj, Ilfi Nurdiana, merumuskan 10 poin rekomendasi strategis. Poin-poin ini disusun berdasarkan pengalaman riil petugas dan masukan jemaah demi kenyamanan beribadah yang lebih baik ke depan.
Pertama, perbaikan ruang publik di Mina, khususnya menyangkut perluasan kapasitas tenda dan penyediaan ruang privasi bagi jemaah perempuan agar tetap dapat menjaga aurat dengan nyaman.
“Kedua, peningkatan ketepatan waktu layanan transportasi pra dan pasca-Armuzna. Perlu ada penegasan kepada syarikah penyedia transportasi agar bus datang lebih awal. Syarikah yang terlambat juga perlu dievaluasi untuk penyelenggaraan tahun berikutnya,” tandas Ilfi.
Ketiga, percepatan operasional Bus Shalawat pasca-Armuzna dengan dasar persetujuan resmi dari Kerajaan Arab Saudi. Langkah ini penting agar mobilisasi jemaah yang hendak melaksanakan tawaf ifadah dan tawaf wada di Masjidil Haram berjalan lancar tanpa kendala kemacetan.
Keempat, efisiensi layanan berbasis zonasi akomodasi yang lebih dekat dengan Masjidil Haram. Amirul Hajj menilai, meskipun biaya sewa hotel di ring utama lebih tinggi, dampaknya sangat efektif memangkas ketergantungan pada transportasi massal dan menjaga stamina fisik jemaah.
“Kelima, peningkatan pemanfaatan produk dalam negeri dalam layanan katering jemaah, baik melalui dapur milik Indonesia maupun bahan makanan yang diimpor dari Indonesia,” kata Ilfi.
Rekomendasi keenam dan ketujuh berfokus pada sumber daya manusia, yakni peningkatan pelatihan bagi petugas kloter dan daerah agar kualitas layanan di lapangan seragam, serta penambahan jumlah pembimbing ibadah laki-laki guna mengantisipasi jika petugas perempuan berhalangan.
“Poin delapan, penguatan diplomasi layanan kesehatan dan akomodasi Armuzna, terutama peningkatan fasilitas tenda, penambahan jumlah toilet bagi perempuan dan lansia, serta izin safari wukuf bagi jemaah yang sakit parah,” tambahnya.
Sembilan, penerapan konsep haji ramah lingkungan (green hajj) di kawasan Armuzna dengan membagikan tumbler dan menyediakan dispenser air minum guna menekan volume sampah plastik.
“Terakhir, Perlu layanan jasa dorong yang terintegrasi, nyaman, dan aman bagi lansia dan jemaah risiko tinggi, sehingga tidak terjadi fluktuasi harga. Selain itu, perlu dikaji kemungkinan dibukanya Bandara Taif. Pemerintah, dalam hal ini Kementerian Perhubungan, perlu melakukan feasibility study atau kajian kelayakan,” pungkas Ilfi.
Data dari forum Exit Meeting 2026 menunjukkan tata kelola haji tahun ini berjalan lebih transparan dan akuntabel. Indikator keberhasilan tersebut terlihat jelas dari merosotnya jumlah keluhan jemaah, menurunnya temuan audit internal maupun eksternal, serta grafik kesehatan jemaah yang terpantau membaik berkat penerapan Service Level Agreement (SLA) yang ketat. [ian/MCH]
Link informasi : Sumber
