Ringkasan Berita:
- Sebanyak 36.637 pelanggan menggunakan layanan kereta api di Stasiun Mojokerto sepanjang Juli 2026.
- Jumlah tersebut naik sekitar 1 persen dibandingkan Juli 2025 yang mencapai 36.122 pelanggan.
- Dari total pelanggan Juli 2026, sebanyak 16.613 orang naik dan 20.024 orang turun di Stasiun Mojokerto.
- KAI Daop 8 Surabaya menyebut pertumbuhan tersebut menunjukkan kepercayaan masyarakat terhadap kereta api tetap terjaga.
Mojokerto (beritajatim.com) – Minat masyarakat menggunakan transportasi kereta api melalui Stasiun Mojokerto terus menunjukkan tren positif. PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi (Daop) 8 Surabaya mencatat sebanyak 36.637 pelanggan menggunakan layanan kereta api di Stasiun Mojokerto sepanjang Juli 2026.
Jumlah tersebut meningkat sekitar 1 persen dibandingkan periode yang sama pada Juli 2025 yang tercatat sebanyak 36.122 pelanggan.
Dari total 36.637 pelanggan pada Juli 2026, sebanyak 16.613 merupakan pelanggan yang naik dari Stasiun Mojokerto. Sementara 20.024 pelanggan tercatat turun di stasiun tersebut.
Sedangkan pada Juli 2025, jumlah pelanggan yang naik mencapai 16.106 orang dan pelanggan yang turun sebanyak 20.016 orang.
Pertumbuhan tersebut menjadi salah satu indikator bahwa kereta api masih menjadi pilihan masyarakat untuk menunjang mobilitas, baik untuk perjalanan antarkota, pekerjaan, pendidikan, wisata maupun berbagai keperluan lainnya.
Manager Humas KAI Daop 8 Surabaya, Mahendro Trang Bawono mengatakan, peningkatan jumlah pelanggan di Stasiun Mojokerto menunjukkan kepercayaan masyarakat terhadap layanan kereta api masih terjaga.
“Kami melihat pertumbuhan ini sebagai bentuk kepercayaan masyarakat terhadap kereta api sebagai moda transportasi yang aman, nyaman, dan dapat diandalkan,” ungkapnya dalam keterangan resminya, Sabtu (8/8/2026).
Menurutnya, Stasiun Mojokerto memiliki peran penting dalam mendukung mobilitas masyarakat di wilayah Mojokerto dan sekitarnya. Keberadaan layanan kereta api yang menghubungkan sejumlah wilayah memberikan alternatif transportasi bagi masyarakat yang hendak bepergian antarkota tanpa harus menggunakan kendaraan pribadi.
Tingginya jumlah pelanggan yang dilayani juga mencerminkan kebutuhan terhadap transportasi publik yang efektif dan efisien semakin besar. Kereta api dinilai memberikan kemudahan karena memiliki jadwal perjalanan yang teratur serta didukung fasilitas pelayanan di stasiun maupun selama perjalanan.
Untuk mengantisipasi tingginya mobilitas pelanggan, KAI Daop 8 Surabaya memastikan berbagai aspek pelayanan dipersiapkan. Mulai dari kesiapan sarana dan prasarana, pelayanan di stasiun, proses boarding, hingga pelayanan selama perjalanan.
“Dalam menghadapi tingginya mobilitas masyarakat, kami memastikan seluruh jajaran KAI Daop 8 Surabaya siap memberikan pelayanan terbaik. Aspek keselamatan, keamanan, kenyamanan, dan ketepatan waktu perjalanan terus menjadi perhatian utama,” katanya.
Di sisi lain, KAI terus mengembangkan layanan berbasis digital untuk memberikan kemudahan kepada pelanggan. Pemesanan tiket dapat dilakukan melalui Access by KAI, website resmi KAI maupun kanal resmi lainnya.
Melalui layanan digital tersebut, pelanggan juga dapat memperoleh berbagai informasi perjalanan, seperti jadwal keberangkatan, ketersediaan tiket hingga informasi perjalanan.
Kemudahan lainnya diberikan melalui penggunaan Face Recognition Boarding Gate di stasiun yang telah memiliki fasilitas tersebut. Teknologi ini memungkinkan proses boarding dilakukan secara lebih cepat dan praktis.
KAI Daop 8 Surabaya juga terus mengevaluasi fasilitas pelayanan di stasiun. Tujuannya agar dapat memenuhi kebutuhan pelanggan yang semakin beragam.
Pihaknya menegaskan, peningkatan jumlah pengguna kereta api harus berjalan beriringan dengan komitmen menjaga keselamatan perjalanan. Karena itu, seluruh petugas di lapangan memiliki peran penting untuk memastikan perjalanan berlangsung aman dan lancar.
Pelanggan juga diimbau mematuhi seluruh aturan yang berlaku di stasiun maupun selama berada di dalam kereta. Selain memperhatikan informasi perjalanan dan arahan petugas, pelanggan diminta menjaga barang bawaan serta memberikan perhatian lebih kepada anak-anak dan lansia.
“Kami mengucapkan terima kasih kepada seluruh pelanggan yang telah memilih kereta api untuk melakukan perjalanan. Kepercayaan masyarakat ini menjadi semangat bagi seluruh insan KAI untuk terus memberikan pelayanan terbaik,” tutupnya. [tin/beq]
Link informasi : Sumber
