National Hospital Gandeng Bank Mandiri Hadirkan Pembayaran Digital Mandiri untuk Pasien

Ringkasan Berita:

• National Hospital dan Bank Mandiri meluncurkan layanan Seamless Self Payment Experience.
• Sistem memungkinkan pasien melakukan pembayaran mandiri dan non tunai.
• Digitalisasi pembayaran disebut mampu mempercepat proses administrasi rumah sakit.
• Kolaborasi ini mendukung penguatan ekosistem layanan kesehatan modern dan terintegrasi.

Surabaya (beritajatim.com) – National Hospital bersama Bank Mandiri meluncurkan layanan Seamless Self Payment Experience untuk mempercepat proses administrasi dan pembayaran pasien. Sistem baru tersebut memungkinkan pasien melakukan transaksi secara mandiri dan non tunai guna mengurangi antrean di layanan kasir rumah sakit.

Chief Information Officer (CIO) National Hospital, Alexander Ang, mengatakan kolaborasi tersebut diharapkan mampu menghadirkan pengalaman layanan kesehatan yang lebih praktis dan terintegrasi bagi pasien.

“Melalui kerja sama ini, kami berharap pasien dapat merasakan pengalaman yang lebih seamless, mulai dari mendapatkan layanan medis hingga proses pembayaran yang lebih mudah dan terintegrasi,” kata Alexander Ang, Rabu (13/5/2026).

Kolaborasi National Hospital dan Bank Mandiri menghadirkan sistem pembayaran digital yang terintegrasi langsung dengan layanan rumah sakit. Pasien kini dapat memanfaatkan proses pembayaran yang lebih praktis mulai dari pendaftaran, konsultasi rawat jalan, hingga layanan perawatan rawat inap.

Alexander menyebut transformasi digital dalam sistem pembayaran tersebut juga akan membantu mempercepat alur administrasi rumah sakit. Dengan proses transaksi yang lebih efisien, tenaga medis maupun staf administrasi dapat lebih fokus memberikan pelayanan kepada pasien.

“Terima kasih kepada Bank Mandiri atas kolaborasi dan dukungan yang luar biasa. Semoga ini menjadi awal dari berbagai inovasi lainnya untuk menghadirkan pelayanan kesehatan terbaik bagi masyarakat,” ujarnya.

Selain mempercepat pelayanan, sistem pembayaran non tunai juga dinilai mampu meningkatkan keamanan dan kenyamanan transaksi dibanding metode pembayaran konvensional.

Sementara itu, Vice President Corporate Banking Solution Group Bank Mandiri, Calfrina Gultom, mengatakan kerja sama tersebut menjadi bagian dari penguatan ekosistem layanan kesehatan modern dan terintegrasi.

Menurutnya, kolaborasi dengan National Hospital juga sejalan dengan pengembangan layanan transaksi digital yang terus diperkuat Bank Mandiri untuk mendukung kebutuhan masyarakat.

“Kolaborasi ini juga sejalan dengan visi Bank Mandiri untuk menjadi Top of Mind Financial Solutions Partner bagi masyarakat,” kata Calfrina Gultom. [asg/beq]